可口可乐公司“数据空港”移动商务应用案例
亿美软通 01/15

可口可乐是世界家喻户晓的饮料品牌之一,自1979年返回中国市场至今,已在中国投资达20亿美元,目前中国已是可口可乐全球第三大市场,年销售额愈百亿。可口可乐在中国已建有39家瓶装厂,连续5年在中国的业务以两位数速度增长。 

可口可乐公司“数据空港”移动商务应用案例
竞争格局变化推动管理模式改变
尽管取得如此辉煌的业绩,但是可口可乐公司的心情已经与20年前刚刚返回中国市场时大不相同,那时中国饮料市场尚未开发,外国饮料公司基本上感受不到中国饮料企业的压力,可口可乐可以说是一家独大,十几年前中国出现的几家“可乐”型饮料,最后都无声无息的消失了。近年来,随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展,以可口可乐为代表的外国饮料企业逐渐感受到中国饮料企业强烈的竞争威胁。
作为快速消费品行业典型代表的饮料企业,因其行业特点,在销售数据和库存管理方面往往会出现以下问题:销售数据可能滞后或失真,影响营销决策;资金挤占和坏账损失,导致财务危机;库存数据不易准确及时,导致库存成本增加、流转效率低下;跨区域窜货,打乱企业整体市场布局。
面对竞争日趋激烈的中国饮料市场,行业老大可口可乐公司也意识到这些普遍性的问题对公司盈利状况产生的不良影响,开始思考改变管理模式、优化管理流程来提高管理效率和控制成本的重要意义。
在借鉴了多家有代表意义的快速消费品企业的数据管理经验后,可口可乐公司的管理人员将目光聚焦到了高效并且普及率高的短信服务业务上——应用移动通讯技术服务来进行销售数据和库存管理,成为可口可乐公司的新目标。此时,选择一家最合适的合作伙伴迫在眉睫。
强强联手打造信息管理平台
经过广泛的市场调查和产品试用评比后,亿美软通走进了可口可乐公司的视线。
北京亿美软通科技有限公司是中国领先的移动商务服务商,提供具备国际技术水准的移动商务平台及运营服务,曾于2008、2009年连续两年为全国人大政协两会提供移动信息平台服务,合作伙伴遍及各个行业,与Google、腾讯、IBM、CISCO、NOKIA、联想、招商银行等众多国内外知名企事业单位都曾有过良好合作经验。截止至2010年4月,亿美软通在全国已拥有35多万家合作伙伴和客户;产品覆盖全国200个城市的30余个行业,是目前中国移动商务服务领域客户数量最多、市场占有量最大、产品线最齐全的移动商务服务商。
针对可口可乐公司的业务需求,亿美软通为其提供了亿美“数据空港”移动商务方案,该方案是针对可口可乐公司的终端销售和库存管理需求,结合GPRS技术开发的销售终端数据采集系统,通过活力短信,可口可乐公司将及时获得下属各分公司、连锁店、代理商的实时销售、库存情况,帮助企业提高流程运转效率。
亿美软通“数据空港”移动商务方案优势体现:
1、不受地域、运营商、IT环境限制,拥有不同制式及多种传输方式;
2、操作快捷方便,多种应用模式,满足企业不同需求;
3、兼容性好,实现与外部数据接口无缝对接,融合各种移动商务应用;
4、管理逻辑灵活,支持多终端对多表单;
5、安全性强,系统稳定,支持多用户吞吐,保证数据安全;
6、运作模式成熟,为企业量身定制移动信息化应用服务;
功能实现:
1.销售和库存管理
· 销售人员编辑固定格式的短信,将当日销售金额、售出商品明细等信息上行发送至总部。
· 通过上行发送规定格式短信,销售人员向总部物流中心汇报库存物品的入库、出库、盘点情况并提报补货请求。
2.工作通知
总部发送下行短信下达各种通知:商品价格调整通知、促销信息和发薪通知等。
3.信息发布
实现总部重大事件的信息发布提醒和企业各层级人员之间的信息沟通。
4.短信自动归档管理
对上下行短信进行归档,并保存到历史数据表,供数据统计部门进行汇总处理。
5.人文关怀
在重大节日、员工生日时,总部行政部门发送短信,送上节日祝福和生日祝贺,为员工送上关怀,增强员工凝聚力。
应用亿美软通“数据空港”移动商务方案,可口可乐公司的各级管理者通过手机掌握各销售网点、销售地区的各时段的销售、库存情况,做出及时准确的销售分析,实现24小时的信息数据有效传达,真正做到对市场的快速响应,提高企业的管理水品和竞争实力,全面实现移动办公。
不断提高销售额、降低流转成本和提高运营效率是快速消费品企业的利润来源,亿美软通移动销售管理解决方案利用无限移动技术提供了企业管理层和终端销售人员间的信息管理平台,提高了销售执行力,加强了沟通,规范了终端销售人员的工作流程,帮助企业将管理延伸到每一个营业网点,真正实现了移动化办公。

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